発送と配達について

Shipping and Delivery

発送と配達について

お品物のお届けについて

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、Kimono家具では以下の発送・配達方法を採用しております。

1. 配送料について
商品の配送料は、お客様のご住所や商品サイズに基づき、見積もりを算出いたします。見積もり結果は、メールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。なお、送料は着払いとなりますことをご了承ください。

2. 配送業者について
基本的にヤマト宅急便を利用してお届けいたします。その他の配送業者を希望される場合は、事前にご相談ください。

3. お届けまでの目安
商品のお届けには、通常1週間程度のお時間をいただいております。セミオーダー商品や一部の特注品については、さらにお時間をいただく場合がございますので、詳細はご注文時にご確認ください。

4. 海外発送について
海外への発送も承っておりますが、国ごとに異なる送料や通関手続きが必要となる場合があります。海外へのお届けをご希望のお客様は、別途お問い合わせフォームよりご相談ください。

5. その他のご注意
交通規制などによる道路事情や、地震・台風など気象状況の影響などにより、集荷やご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
土曜、日曜、祝日および長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。

お客様に商品が確実に届くよう、丁寧に対応いたします。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。